Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 득점 순간.
01 득점 순간은 합법적인 운영인가요? 어떤 라이선스를 보유하고 있나요?
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득점 순간은 쿠라카오 eGaming 라이선스(8048/JAZ)를 보유한 합법적인 운영입니다. 해당 라이선스는 국제적으로 인정되며, 19세 이상 실명 가입과 본인 인증 절차를 의무화하고 있습니다. 또한 자금 관리와 분쟁 처리에 대한 엄격한 규정을 준수하고 있습니다.
02 득점 순간에 가입하면 첫 입금 보너스가 주어지는데, 출금하기 위해선 어떤 조건이 있나요?
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첫 입금 보너스는 100% 최대 200,000원으로 제공되며, 보너스 금액에 대해 35배의 플레이스루(롤링) 요구가 적용됩니다. 이 요구량은 입금 보너스에만 해당하며, 실제 입금금은 바로 출금이 가능합니다. 보너스 사용 기간은 지급 후 30일이며, 해당 기간 내クリア하지 않으면 보너스 및 관련 수익이 회수될 수 있습니다.
03 득점 순간에서 입금과 출금에 사용할 수 있는 결제 수단은 무엇인가요?
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크레딧·직불카드(비자, 마스터카드), 전자지갑(스카rill, 네덜란드, 에코페이), 국내 은행 전송, 그리고 비트코인·이더리움·USDT 등 암호화폐 입출금이 가능합니다. 최소 입금액은 카드 10,000원, 전자지갑 5,000원이며, 출금은 1~2 영업일(전자지갑) 또는 3~5 영업일(카드·은행)으로 처리됩니다.
04 득점 순간에서 경기 예측 베팅은 어떻게 계산되고 배당률은 언제 확정되나요?
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배팅 시 적용되는 배당률은 베팅 확정 시점에 고정이 되며, 경기 종료 후 공식 결과를 기준으로 정산됩니다. 승·무·패, 핸디캡 등 다양한 시장이 제공되며, 결과 발표 전까지 배당률이 변동될 수 있습니다. 베팅이 유효하게 인정되려면 경기 전체가 완료되어야 하며, 취소·중단된 경기는 대부분의 경우 베팅 금액이 환불됩니다.
05 득점 순간에서 계정 보안을 강화하려면 어떤 절차를 거쳐야 하나요?
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보안을 위해 최소 8자 이상의 복잡한 비밀번호 설정, SMS 또는 인증 앱 기반의 2단계 인증(2FA)을 권장합니다. 출금 및 개인정보 변경 시 추가 본인 인증(KYC)이 필요하며, 가입 시 실명 인증을 완료해야 합니다. 모든 데이터는 256비트 SSL 암호화로 보호되며, 자금은 고객 분리 계정에 별도 보관됩니다.
06 득점 순간에 입금한 금액이 반영되지 않으면 어떻게 처리하나요?
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입금 후 5분 이내에 잔액이 업데이트되지 않은 경우, 먼저 거래 내역에서 ‘Pending’ 상태를 확인하세요. 해결되지 않으면 입금에 사용한 결제수단와 거래ID를 포함해 24시간 이내에 고객센터(라이브 채팅, 이메일: [email protected])로 문의하시면 즉시 조사를 진행합니다. 별도의 오류가 없을 경우 자금이 원래 결제 수단으로 환불됩니다.